近日，双辽市发改革局驻政务大厅行政审批办，被四平市精神文明建设指导委员会授予“文明服务示范窗口”荣誉称号。本次评选活动，主要针对2020年四平地区在优化营商环境，擦亮行业窗口创建活动中，表现突出的单位和个人。本次评选双辽市共有5个单位当选，发改局审批办在排行榜中位列第二名。功夫不负有心人，辛勤的汗水终于换来亮闪闪的奖牌。

发改革局行政审批办，在政务大厅工作中，一直成绩优异，在多个方面发挥示范引领作用，受到上级政府和办事群众的奖励和表扬。

自“放管服”活动开展以来，审批办人员始终以“优化营商环境、提升审批服务水平”为抓手，外树形象、内抓管理、服务利民，从制度上创新，从服务上提高，推出多项举措持续提升服务质效，扎实开展优化营商环境活动。

一是外树形象，苦练内功，全力提升文明服务水平。审批办人员认真研读中央和省、市各项决策部署，吃透文件精神，全面指导实际业务工作。以定期召开工作交流会和创建学习型科室等方式，提升服务和业务能力，以学习活动带动和促进投资审批工作迈上新台阶。

二是坚持以人民为中心，处处为群众着想，着力提升投资审批便利度。以投资项目在线审批监管平台为主抓手，以“清单之外无审批、平台之外无审批”为核心理念，使审批标准化、报建简便化、平台规范化、服务便民化、监管常态化。

三是全面做好工程建设项目审批管理系统的有序对接，数据同步共享推送。利用互联网，全面打通了信息“孤岛”，通过“统一审批事项清单、审批材料清单、规范审批流程、压减审批时限，实行并联审批”实现固定资产投资审批“全覆盖、全流程、全在线”的“一网通办、全程网办”。从而极大缩短了企业群众办事的时间，降低了企业“跑腿”成本，让企业群众足不出户办审批。

四是坚持以改革为突破口，有效提高投资审批效能。投资审批类、核准类投资项目办理时限，由法定时限20个工作日，压缩至7个工作日，备案类项目由5个工作日，压缩至1个工作日。

五是通过梳理权责清单实现“最多跑一次”。整合减少政务服务事项至8项，全部实现网上办，实现2个事项即来即办，企业投资项目备案实现“0”跑动办理，粮食收购许可证3个业务办理项，实现承诺容缺办理，企业可通过承诺方式直接获取许可，从而大幅提升审批效率，为企业创新发展提供更加宽松的有利经济环境。