周末老友相聚,闲谈中某君向笔者吐槽:由于其经常光顾健身房,当时教练告诉他,如果购买预付卡成为会员,此次健身就可享受五折优惠,否则就要出全价。经向妻子“请款”,终于办理了一张2000元的健身卡。但不久后,教练换了人,新来的教练发展自己的会员群体,这让他感觉受到了冷落,认为这张卡办得很“闹心”,弄得最近连健身的心气儿也不高了。他感叹,一张小小的卡片,蕴含着的则是诚信和人性。
目前市场上盛行的美容卡、餐饮卡、健身卡、洗车卡、家政卡、学习卡等,皆为预付式消费卡,均由发卡机构发行的,只在本企业或同一品牌连锁商业企业购买商品或服务使用,只能在发卡企业内部使用。由于此类用途卡发行时受到的监督力度较弱,个别不良商家就打起了歪主意,没等你把卡里的钱消费完,便关门大吉,甚至卷款“开溜”,严重侵害消费者权益。
针对这种情况,有专家曾“支招”,建议采取“保证金”制度监管预付卡消费。商家如发放“预收款”消费卡,需向市场监管部门缴纳一定金额保证金,用于商家清偿因其不履行义务或履行义务不当所产生的债务或支付罚款;也可以要求商家参加责任保险,一旦商家不履行义务或履行义务不当,可以此清偿债务。
笔者则认为,除了向市场监管部门缴纳保证金、参加责任保险外,还应为其建立诚信档案,对恶意圈钱“跑路”的经营者除了设立企业“黑名单”、取消经营资格、媒体曝光外,还要加大惩处力度,防止一些不法商家打一枪换一个地方,继续坑害消费者。
说过商家再劝劝消费者。在面对预付卡低价诱惑时,也要多一个心眼,一是要看发行预付卡的商户有无实力,可以通过其工商登记信息查阅其经营年限、实缴注册资本等,一般而言注册时间久、实缴注册资本多的企业发行的预付卡更靠谱些,否则的话您就得好好寻思寻思啦。


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