诚信，是城市文明程度的一个重要标志，也是文明城市的核心所在。自全国文明城市创建工作开展以来，曲靖市全面推进诚信制度建设，开展一系列诚信创建活动，广泛宣传文明诚信理念，营造和谐稳定、安全舒心的市场环境。
    “为落实创建标准，我们在推行‘首问责任、赔偿先付’制度的基础上，积极探索‘线下无理由退货’模式，引导经营者自觉履行责任义务，让广大消费者安心、放心、舒心消费。”据曲靖市市场监督管理局相关负责人介绍，三年来，通过部门联动、广泛宣传、严格监管等共治措施，全市共创建诚信经营示范店2171户，其中，2018年创建14户，2019年创建376户，2020年创建1781户。
    同时，全市市场监管部门按照“突出重点、以点带面、保证质量、分步实施”的要求，持之以恒地采取先易后难、典型示范、逐步推开的方法开展诚信示范街区创建。目前，全市共有沾益区龙华北路“文明诚信经营示范街”、麒麟区麒麟南路“百城万店无假货一条街”、经开区长兴路“文明餐桌诚信经营示范街”和马龙区美食街（文河路）4个诚信示范街区。下步，将以4个已建成的诚信示范街区为标准，持续推进诚信示范街区创建。