近日，我市卷烟零售客户信用体系全面深化推广正式启动。作为全省卷烟零售客户信用体系建设试点单位，市烟草专卖局在认真贯彻落实党中央、国务院和行业有关信用建设要求的基础上，结合“信用株洲”建设，从违法、违规、违约和奖励项四个维度，将我市20000余户零售客户信用等级划分为AAA、AA、A、B、C级。
    依据零售客户不同信用等级，在选点投放、终端建设、信息采集、品牌培育等方面，采取差异化服务策略，同时应用于“双随机一公开”、行政许可、大户研判等方面，提高市场监管效能。
    今年以来，通过信用评级停供、减供1.31万户次，对信用评级AA级以上零售户减少检查1931户次，免除延续勘验程序1500余户。
    市烟草专卖局将以信用监管为基础、信用服务为载体，全面推进零售客户信用体系建设，积极对接“信用株洲”建设，形成社会联合惩戒合力，引导零售客户诚信经营，共建统一开放、竞争有序的卷烟市场，努力打造以诚信为共同价值观的信用“生态圈”。
    卷烟零售客户信用体系知识小贴士
    1. 什么是卷烟零售客户信用管理？
    它是依靠技术和数据搭建信用应用平台，以违法、违规、违约、奖励项四个维度为依据建立信用评价指标体系，通过记录零售客户信用状况和评定信用等级，用以激励守信、防范和惩戒失信行为，维护卷烟市场秩序的新型管理模式。
    2.建设原则
    依法依规、信息共享、联合惩戒、试点先行
    3.建设意义
    党的十九大报告指出，信用体系建设是国家治理体系和治理能力现代化的题中应有之义。深入开展卷烟零售客户信用体系建设，是株洲烟草贯彻落实党中央、国务院关于加强信用体系建设决策部署和行业、市委市政府有关要求的具体行动，是推进诚信中国、烟草行业诚信建设的重要内容，目的是创新客户服务和监管机制，打造与零售客户经营共同体、利益共同体、文化共同体、发展共同体。
    4.建设思路
    搭建一个信用管理平台，探索信用监管和信用服务两个机制
    5.信用评价指标
    从违法、违规、违约和加分项四个维度，建立零售客户信用评价指标体系，其中一级指标4项，二级指标22项，三级指标60项。零售户信用等级划分成AAA、AA、A、B、C五个等级：AAA≥1080分，1030分＜AA＜1080份，980＜A≤1030分，930分＜B≤980分，C≤930分。
    6.信用信息查询
    依法依规向社会公开卷烟零售客户的信用信息，零售客户可通过信用管理平台或“容诚服务”微信公众号查询全部信用信息。
    7.建设初步成效
    零售户获得感逐渐增强，市场监管效能不断提升，卷烟市场秩序更趋规范。