“请问，我们公司在2021年按规定投保了环境污染强制责任险，在今年的环保信用评价中可以加分吗?”“我们公司2021年有环境违法行为，完成整改后会影响环保信用等级吗?”……

　　这是在湘西州环保信用评价工作微信群，企事业单位咨询环保信用评价相关事项的一幕情景。自湘西州今年全面开展2021年度企事业单位环保信用评价工作以来，州生态环境部门建立有信用评价工作人员和参评企事业单位相关人员的环保信用评价工作微信群，通过与参评单位“零距离”交流，帮扶企事业单位开展环保信用评价，积极营造“守信激励、失信惩戒”的良好社会氛围，为有序推进全州环保信用评价工作，优化营商环境夯实基础。

　　生态环境部门工作人员在环保信用评价工作微信群宣贯环保信用评价工作政策、评价方法，做到随时随地为参评单位答疑，解决企事业单位在参评过程中遇到的问题，使参评单位对环保信用评价和信用修复流程有全面的理解，让参评单位明明白白参评，对自己的环境行为清清楚楚，并不断改善其环境行为。

　　同时，州生态环境部门鼓励参评企事业单位环境守信，对照参评事项标准，积极争创环保诚信单位。对在2021年度出现扣分事项的参评企事业单位，通过把脉问诊、精准帮扶，列出问题清单，提出信用修复方案，增强参评企事业单位精细化环境管理意识。主动联系参评单位，先后对21家存在环境失信问题的参评单位发出环保信用评价扣分情况提示函，提出具体的整改意见、信用修复方法，对整改到位后符合环保信用修复的参评单位，指导其通过“湖南省环保信用评价管理系统”提交信用修复申请，号召参评单位重视并积极参与修复工作，以免于失信惩戒，进一步强化了失信主体的守信意识。目前，已经有34条信用修复申请通过初审，为重塑企业良好环保信用形象、释放市场主体活力发挥了积极作用。