2022年3月15日是第40个国际消费者权益日，日照市组织召开3.15主题活动暨消费环境建设新闻发布会。

　　发布会上，日照市市场监督管理局党组成员、副局长刘涛介绍3.15活动主题，通报日照市消费环境建设及放心消费全域创建工作情况，发布示范单位名单。日照市市场监管综合行政执法支队支队长孙传伟，日照市市场监管服务中心主任虢洪沂出席发布会并答记者问。

　　国际消费者权益日既是广大消费者的节日，也是市场监管人的使命“提醒日”。今年3.15活动主题确定为“共促消费公平”，旨在凝聚社会力量，推动社会共识，筑牢消费公平社会基础。围绕这一主题，日照市市场监管局、市消费者协会将重点组织开展主题宣传，开展消费维权专项培训及重点领域消费维权专项行动，开展实验室公众开放日活动，开展主题突出、形式多样、内容丰富的普法宣传活动，并发布一批典型案例、消费警示，开展提醒告诫，传递正能量，引导和支持广大消费者理性安全消费，依法维护自身合法权益。

　　长期以来，日照市委、市政府对消费环境建设高度重视，“放心消费创建”连续4年被写入政府工作报告，列为重点督导落实事项。近年来，日照市市场监管局以“放心消费 诚信日照”品牌建设为抓手，充分发挥消费者权益保护工作联席会议办公室作用，定期召开部门联席会议，加强成员单位之间的协作配合，将创建任务细化分解到各行业、各部门、各区县，持续推动放心消费创建工作深入开展。

　　2021年3月，日照市全面启动放心消费全域创建。日照市市场监管局闻令出击，指导推进放心消费示范单位培育工作，切实落实示范单位动态管理和失信退出机制，积极响应国家市场监管总局关于开展线下购物七日无理由退货的倡议，推进在线消费纠纷解决(ODR)机制建设，全面开展消费维权服务站规范化建设，建立健全常态化消费投诉信息公示机制，全面深化放心消费全域创建，实现创建活动全地域、全行业覆盖。

　　消费环境“优”无止境，日照市市场监管局将继续强化措施，加大力度，持续落实“放心消费”创建五个延伸，不断规范放心消费示范单位认定管理，持续推进线下购物无理由退货承诺和赔偿先付制度，继续落实信息公示制度，对内抓好业务融合，对外抓好协同共建，进一步整合创建资源，形成创建合力，发挥职能部门、新闻媒体，参创企业、行业作用，开展放心消费创建公益宣传和全民教育。

　　2022年，日照市计划新增放心消费示范单位1500家，“线下无理由退换货”承诺单位1万家，新建规范化消费维权服务站50个，发展ODR消费纠纷在线和解企业200家。日照市市场监管部门将积极履职尽责，凝聚各方力量，把“放心消费、诚信日照”打造成金字招牌，努力营造安全放心的消费环境，不断增强广大消费者的获得感、幸福感和安全感。