为进一步发挥信用体系作用，创新客户服务机制，今年来，石首市局持续推进零售客户信用体系建设工作。

　　一是专题学习全覆盖。围绕卷烟零售客户信用体系建设工作内容，各市场部分别开展专题学习、宣讲讨论、座谈交流等形式多样的学习活动，做到信用体系建设相关工作全员知晓和全员参与。

　　二是灵活方式线上播。灵活方式培训直播，通过对相关政策和文件的细致解读，向零售客户介绍什么是卷烟零售客户信用体系，争取零售客户的理解、支持和配合;围绕零售客户关心的话题展开分享交流，介绍信用缺失导致的不良后果及如何提升和保持信用指数。

　　三是共建环境显实效。把推进卷烟零售客户信用体系建设作为推进营销工作的重要举措，明确目标进度，努力完善信用体系的各项配套制度，加强与上级部门的衔接，促进区域卷烟零售客户依法诚信经营，共同营造诚信守法、规范有序、放心消费的营商环境。