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濮阳首家智慧办税服务厅运用高科技手段优化营商环境
发布时间:2021/12/13   |   来源:濮阳网  |   专栏:营商环境


  如何运用高科技手段优化营商环境,让纳税人缴费人网上多跑路、线下少跑腿?日前,濮阳县开发应用的高标准、高起点、多功能“智慧税务”办税服务厅诞生,填补了濮阳市税收管理现代化的空白。该办税服务厅被省税务局授予“最佳办税服务厅”称号。

  据悉,该办税服务厅涵盖了“人脸识别、智能导税、互联网办税、智能远程视频交互、数据展示、24小时自助办税”六大功能模块,是濮阳市迄今为止的第一家智能化办税服务厅。走进智慧办税服务大厅人脸识别区,面对镜头识别成功的一刻,您的实名信息及关联企业信息就会即时显现,并温馨提示您当前待办的涉税事项。在智能导税区,可以查询税费税种认定、发票使用、违法违章等信息。智能移动PAD终端涵盖了各类办税教学视频。互联网办税区推出智能辅导桌面系统,将电子税务局、涉税软件等集于一身,帮助您办理业务时一次登录,轻松实现“一键办”“马上办”。在智能远程视频交互区,您可以通过专家连线进行面对面交流、一对一辅导。24小时自助服务区能为您提供发票代开申领、社保费缴纳、综合办税、查询打印多项服务,确保24小时不打烊。

  智慧办税服务厅运行以来,取得了良好的社会效益和经济效益。据不完全统计,截至目前,智慧办件量占总体办件量71%以上,单笔业务办理时间由原来的5分钟减少到两分钟,平均办税时间提速近50%。