因曾遭行政处罚而失信后，佛山某公司负责人陈先生通过区块链+信用禅城平台，在线提交信用修复申请，第二天便收到了同意修复的决定。短短一天之内，他的申请顺利通过了平台初审、处罚机关审核，以往走完这一流程通常至少需要半个月的时间。

  8月30日，伴随禅城区社会治理中心大数据服务区正式对外开放，禅城区在全省率先推出“三无”信用修复服务，让企业无需跑腿、无需咨询沟通、无需证明材料，便能实现信用修复一网通办、一次办成。

  仅用一天便完成信用修复申请

  “被城管部门行政处罚后，我们公司依法缴纳了罚款，也对问题进行了整改，以为这事就过去了。”陈先生说，由于对企业信用管理不敏感，未及时跟进行政处罚导致的失信，“没想到会影响企业信用，还对招标投标、政府采购等业务有影响。”

  此前，信用禅城平台工作人员主动联系了陈先生。“根据系统监测，你们企业近年有不少失信行为，存在比较大的信用管理风险，建议你们及时跟进处理。”工作人员不仅指出了企业信用管理存在的问题，还向其详细介绍了信用修复的流程。

  按照以往的流程，由处罚机关出具的已履行责任或义务的相关证明，可作为信用修复申请的佐证材料，但由于对信用管理无感，企业往往丢失或者损坏相关证明材料，因此，需要向处罚机关提交申请材料，待审核通过后方可获得修复决定意见。

  “传统模式下，企业准备进行信用修复时，需向失信行为认定单位申请出具修复决定意见，企业通常联系处罚机关，拨打政务热线或者联系当地信用管理部门咨询修复途径。”禅城区发改局相关负责人表示，处罚机关往往需要企业提供法人身份证、营业执照等证明材料，方可出具修复决定意见，反复跑腿让企业申请十分困难。

  但这次的体验，打破了陈先生的固有印象。“不仅申请材料简单，处理效率也非常高。”陈先生点赞说，提交申请仅一天，便完成了平台初审、处罚机关复审，信用禅城平台优化了申请流程，提高了材料提交和审核的效率，增强了企业在禅城的发展信心。

  1次申请2份材料3个工作日

  据统计，禅城共有30个部门、近1万项行政处罚事项，每年产生几千条企业法人行政处罚信息。按照国家要求，行政处罚信息会在7个工作日通过信用中国网向社会公开，大量的失信记录被曝光，给企业带来巨大的失信代价和口碑影响。

  被处罚企业履行法定责任和相关义务后，且公示期满3个月，可在信用中国网上申请修复。由于信用修复政策法规知晓度不高，企业信用修复意识不强，修复途径不够顺畅，修复规则不够明确等问题，多头跑、耗时长、提交多种材料，让企业无从下手。

  今年，禅城以问题为导向，以帮助企业省步骤、省材料、省时间为出发点，出台《佛山市禅城区信用修复工作指引（试行）》，创新“三无”信用修复办理模式。企业可选择通过线上或线下提交1次申请，递交2份免填材料，3个工作日内便可出具信用修复决定意见。

  “无需跑腿、无需咨询沟通、无需证明材料。”禅城区发改局相关负责人表示，与长期以来的多口办理不同，信用禅城平台推出后，明确一口办理途径和流程。企业只需认准线上信用禅城网和线下数据服务即可，无需对接各处罚机关。

  同时，企业只需上网提交申请材料即可，无需跑腿上门。借助区块链技术，禅城给企业建立了信用主页，直接关联企业营业执照、信用代码、法人身份证信息等信用信息，全过程只需注册时提交营业执照、法人身份证，往后申请均无需提供身份证明材料。

  全生命周期服务优化营商环境

  信用是现代社会的基石。禅城区发改局相关负责人介绍，通过此项改革，禅城区将实现以加强信用监管为着力点，建立健全贯穿市场主体全生命周期，衔接事前、事中、事后全监管环节的新型监管机制，进一步规范市场秩序，不断优化营商环境。

  “及时发出修复提示，既能起到预警作用，又避免让人感到不适。”禅城区发改局相关负责人表示，在涉及办事流程环节，部门从用户体验角度出发，从主动提醒、主动识别、主动跟进到主动服务，每一步都做到细致主动，让企业享受管家式服务。

  值得一提的是，此项改革借助了区块链技术。利用区块链“去中心化”“智能合约”“可溯源”等特点，解决信用数据加密安全性、真实性、追踪溯源等问题，做到信用数据100%存证上链，确保数据真实性、安全性、不可篡改。

  除了提高审批效率外，接下来，禅城发改局将通过这项改革搭建的区块链+信用禅城平台，构建“禅信分”评价机制，确保企业、自然人评价公证、客观、全面；信用数据100%共享开放，支撑各部门开展信用应用；　信用数据100%覆盖，覆盖全区20万市场主体和133万自然人。

  此外，信用报告还将用于物业服务管理企业准入、行政审批等领域。