为塑造诚实守信的行业风气，全力打造诚信、文明、规范、安全的文化、体育、旅游市场环境，亳州市文化旅游局采取三项措施，切实加强社会信用体系建设工作。

一是建立健全工作机制。调整了文化旅游局信用体系建设工作领导小组，重新明确了分管领导和职能科室，把法人和自然人信用信息目录编制和信用数据归集工作作为信用体系建设的一项基础性工作来抓，确保各项工作有条不紊推进。

二是明确了各项工作职责。根据《中华人民共和国旅游法》、《旅游安全管理办法》、《文化市场行政执法管理办法》等相关法律法规，制定了文化领域信用承诺制度、信用分级监管实施办法等制度，为信用体系建设工作提供了依据。

三是加大守信激励和失信惩戒力度。首先，出台针对文化领域严重违法失信市场主体及有关人员的联合奖惩实施方案，并完成其联合奖惩子系统的匹配；其次，文化执法大队加强了文体旅游市场的随机抽查，集中力量开展明察暗访，及时汇总并上报文体旅游经营者和从业人员经营服务上的失信行为，及时处理相关投诉，营造诚信经营、公平竞争、文明有序的文体旅游市场环境。